Sisällysluettelo
Lisenssit & suojaus
Betalice Kasino toimii Curaçao-saaren virallisen tahon antamalla pelilisenssillä, joka takaavat operaatiomme läpinäkyvän toiminnan sekä pelaajien oikeuden turvaamisen. Käytämme 256 bitin SSL-tekniikkaa kaikessa transaktioissa, se tarkoittaa pankkitason tietoturvaa. Tämä tarkoittaa käytännössä sen, niin että joka ikinen rahan talletus, kotiutus sekä tietojen siirtyminen suoritetaan täydellisesti turvattua tietoyhteyttä kautta.
Olemme sitoutuneet vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen ja tuomme työkaluja, millä asiakkaat voivat kontrolloida pelaamistaan. virallinen verkkosivusto olemme kehittänyt laajan systeemin, mikä sisältää talletuksen rajat, tappiorajoitukset, istuntorajoitukset ja mahdollisuuden määrittää peliväli tai poistaa pelitili lopullisesti jos tarpeen.
| SSL-enkryptio | 256-bitin salaustekniikka | Tietojen täysi suoja |
| Curacao-toimilupa | Virallinen pelilisenssi | Valvottu sekä säännöstelty liiketoiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros tilille | Torjuu oikeudettoman sisäänpääsyn |
| KYC-käytäntö | Identiteetin vahvistus | Suojaa identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään lähes 3 500 eri pelituotetta kuuluisilta pelintarjoajilta. Toimitamme monipuolisen tarjonnan, joka palvelee niin vasta-alkajien että kokeneiden pelaajien toiveet. Pelit on jaettu selkeisiin osioihin, mikä nopeuttaa lempipelien paikallistamista.
Slotit ja videopokeri
Slottien osiomme kattaa klassiset slotit, uudet videoslotit sekä etenevät jättipottipelit. Suosituimpia pelikumppaneitamme on NetEnt AB, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution AB ja Microgaming Software. Videopokeriemme tuottaa erilaisia variaatioita Jacks-or-Better -otsikosta Deuces-Wild -otsikolle.
Live-kasino
Live-kasinomme operoi yhdessä markkinoiden parhaiden toimittajien kanssa. Pelaajat pystyvät nauttia oikeasta kasinokokemuksesta välittömästi kotoaan päin asiantuntevien krupieerien johdolla. Toimitamme blackjackia, rulettia, baccarat-pelejä ja game show -pelejä -pelejä reaaliaikaisina siirtoinä.
- Eurooppalaista & amerikkalainen ruletti
- Blackjack-versiot kuten esimerkiksi Nopea Blackjack ja Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro sekä Lightning-baccarat
- Monopoly-Live, Dream-Catcher & Hullu Aika
- Suomenkieliset live-pöydät viikonloppuisin
Maksutavat
Toimitamme kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomessa asuvia pelaajia. Kaikki mahdolliset talletukset prosessoidaan välittömästi, & nostojen käsittelyn käsittelyaika vaihtelee käyttämästäsi maksutavasta riippuen. Vähimmäistalletussumma ovat 10 €, sekä vähimmäisnostosumma on 20 €.
| Pankki- ja maksukortit | Heti | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ilman kuluja |
| Trustly-palvelu | Välittömästi | 0-24 tunnissa tuntia | Ei kuluja |
| Skrill eWallet | Heti | 0-24 h | Ei lisämaksuja |
| Neteller | Heti | 0-24 tunnissa h | Ilman kuluja |
| Digitaaliset valuutat | Heti | yhden tai kahden tuntia | Verkkokulu |
Tarjoukset & promootiot
Betalice Casino Kasino tuo erinomaisen bonustarjonnan, mikä palkitsemaan niin tulokkaat kuin vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme kuuluu yksi markkinoiden parhaista, ja toistuvat tarjouksemme ylläpitävät pelikokemuksen kiinnostavana viikosta viikkoon eteenpäin.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma muodostuu viidestä portaasta: Pronssitaso, Hopeataso, Kultaporras, Platinaprotas ja Timanttiporras. Jokainen taso tuo uudenlaisia bonuksia, kuten esimerkiksi suurempia nostorajoja, ripeämmät kotiutukset, dedikoitu asiakaspalvelija & eksklusiivisia bonuksia. VIP-ohjelmaan liittyminen määräytyy käyttäjien aktiivisuuden mukaan, ja eteneminen sujuu automaattisella tavalla.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-bonukset kaikille käyttäjille
- Synttäribonus VIP-jäsenille
- Kilpailut viikoittain ja kuukausittaisen kokonaispalkinnot 50000 euron palkintosummilla
- Free spins -kierroksia juuri julkaistuihin peleihin ensiksi
- Talletustukset aina 200 prosentin asti
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla vuorokauden kaikkina tunteina läpi joka ikinen viikonpäivänä. Suomen kielellä toimiva tukihenkilöstömme vastaa kyselyihin tavallisesti kolmen minuutin minuutin kuluessa sisään live-keskustelun kautta. Myös vaihtoehtoisesti pelaajat voivat ottaa kontaktiin sähköpostitse taikka soittaa ilmaiseen asiakaspalvelunumeroomme.
Kaikki meidän tukihenkilöt on käyneet kautta perusteellisen opastuksen, joka kattaa muun muassa tekniikkaan liittyvät asiat että myös vastuullisen pelaamisen säännöt. Päämääränämme ovat tarjota välitön sekä laadukas palvelutaso jokaisessa tilanteessa. Verkkosivuillamme on myös kattava UKK-osio, mistä löydät vastauksia yleisiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat on suositeltavin yhteydenottotapa kiireessä olevissa tapauksissa, sillä pääset heti yhteydenpidon palvelutiimimme. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaus tulee 24 tunnin tunnin sisällä. Puhelinpalvelu tulee auki jokaisen päivän kello kymmenen ja kahdenkymmeneneljän välillä, & puhelinsoitot on ilmaista Suomen verkoista.
